Liên quan đến vấn đề phổ cập hạ tầng số phục vụ thúc đẩy kinh tế số, UBND TP. Đà Nẵng yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Trung tâm Internet Việt Nam và UBND các quận, huyện tổ chức triển khai Chương trình thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện trực tuyến tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên miền quốc gia ".vn' ở các tỉnh, thành phố trên cả nước giai đoạn 2024 - 2025" trên địa bàn thành phố.
Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông, UBND các quận, huyện, phường, xã tổ chức triển khai hỗ trợ điện thoại thông minh cho hộ nghèo, hộ cận nghèo trên địa bàn thành phố.
Đối với việc sáng tạo ứng dụng số phục vụ thúc đẩy kinh tế số, Sở Thông tin và Truyền thông triển khai đưa vào sử dụng chính thức nền tảng Cho và Nhận và hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương và các cơ quan truyền thông để các cán bộ, công chức, viên chức và người dân, tổ chức, doanh nghiệp biết, sử dụng.
Đà Nẵng đã xây dựng kế hoạch hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024.
Bên cạnh đó, các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã niêm yết, công khai mã QR code nhận thanh toán trực tuyến của các cơ quan, đơn vị, địa phương tại bộ phận một cửa để người dân thuận lợi quét mã QR và thanh toán không dùng tiền mặt.
UBND TP. Đà Nẵng yêu cầu Sở Công Thương phát động cao điểm mua sắm trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử, thanh toán các sản phẩm, dịch vụ trực tuyến không dùng tiền mặt.
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội triển khai đẩy mạnh chi trả trợ cấp xã hội, hỗ trợ an sinh xã hội không dùng tiền mặt.
Các sở, ban, ngành chỉ đạo các tổ chức, đơn vị thuộc phạm vi quản lý (bệnh viện, trường học, khu điểm du lịch, cơ sở lưu trú, chung cư, nhà ở xã hội...) triển khai cao điểm thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt để chi trả các dịch vụ như học phí, viện phí, phí dịch vụ viễn thông, điện, nước, rác thải...
UBND TP. Đà Nẵng cũng yêu cầu UBND các quận, huyện, phường, xã đẩy mạnh triển khai các mô hình chợ, tuyến phố kinh doanh không dùng tiền mặt; ra quân truyền thông, hướng dẫn các hộ kinh doanh cá thể, cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp trên địa bàn thuộc các ngành hàng như thực phẩm, hàng tiêu dùng, thời trang, thủ công mỹ nghệ, dịch vụ ăn uống, cửa hàng tiện lợi, minimart, siêu thị, dịch vụ viễn thông... thực hiện đăng ký tài khoản thanh toán trực tuyến, thương mại điện tử, trang bị mã QR code để hỗ trợ thanh toán trực tuyến.
Các doanh nghiệp công nghệ số, bưu chính, viễn thông, ngân hàng, thương mại điện tử trên địa bàn thành phố xây dựng các chương trình khuyến mại cho các sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin; đặc biệt có chính sách ưu đãi đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, thanh toán không sử dụng tiền mặt.