Công ty Điện lực Đắk Nông: Đảm bảo cung cấp điện để phòng, chống dịch hiệu quả

Để bảo đảm cấp điện ổn định cho các cơ sở y tế, các khu cách ly tập trung, PC Đắk Nông đã triển khai các phương án, kịch bản ứng phó cụ thể. Trước đó, Công ty chủ động phối hợp với chính quyền địa phương để nắm bắt các điểm khu vực cách ly, chữa bệnh tập trung trên địa bàn tỉnh. Từ đó, Công ty tập trung mọi nguồn lực, triển khai phương án bảo đảm cung cấp điện phục vụ công tác phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn quản lý.

Theo đó, PC Đắk Nông đã kiểm tra, rà soát toàn bộ hệ thống lưới điện, đảm bảo vận hành an toàn, ổn định các khu cách ly tập trung trên địa bàn tỉnh trước khi vào hoạt động.

Bên cạnh đó, Công ty thực hiện tăng cường kiểm tra lưới điện, theo dõi tình trạng vận hành và thực hiện hoán chuyển, nâng công suất các trạm biến áp, đồng thời thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng lưới điện 110kV. Các điểm xung yếu được đơn vị kiểm tra và xây dựng phương án sửa chữa nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho các phụ tải, hạn chế tối đa sự cố. Từ đó giúp cho việc cấp điện tại các khu cách ly tập trung được bảo đảm an toàn, liên tục.

Chia sẻ việc bảo đảm cấp điện cho các khu vực thực hiện cách ly tập trung trên địa bàn huyện Đắk Rlấp, ông Trần Minh Huy, Giám đốc Điện lực Đắk R’lấp, cho biết: Trên địa bàn huyện hiện có 2 khu cách ly tập trung tại Trường Dân tộc nội trú và Trường Dạy nghề. Để bảo đảm cấp điện ổn định cho những khu vực này, thời gian qua, đơn vị thường xuyên kiểm tra, rà soát hệ thống lưới điện, TBA tại các khu vực này và tăng cường nhân lực trực 24/24h sẵn sàng trực vận hành, sửa chữa, xử lý sự cố lưới điện nhằm đảm bảo điện tuyệt đối cho các khu cách ly và đáp ứng nhu cầu sử dụng điện trên địa bàn".

Để nâng cao chất lượng cung ứng điện phục vụ các phụ tải quan trọng và các hoạt động của địa phương, PC Đắk Nông thực hiện khép vòng lưới điện trung áp từ các TBA 110kV Đăk Nông, 110kV Cư Jút và 110kV Đăk Mil để vận hành linh hoạt lưới điện, có thể chuyển tải từ trạm 110 kV này sang trạm 110 kV khác hoặc các xuất tuyến trung áp trong cùng 01 trạm 110kV mà không làm mất điện phụ tải, đặc biệt đảm bảo cung cấp điện liên tục, an toàn và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện các khu vực quan trọng như: Cơ quan Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh và các sở ban ngành của tỉnh.

Mặt khác, PC Đắk Nông tăng cường triển khai công nghệ sửa chữa nóng đường dây không cắt điện (hotline) trong vệ sinh, sửa chữa, bảo dưỡng, thi công công trình lưới điện. Công ty bố trí tăng cường lực lượng ứng trực, sẵn sàng phương tiện, vật tư, thiết bị dự phòng, kịp thời xử lý sự cố, giảm thiểu thời gian mất điện khách hàng. Hiện, Công ty cũng chuẩn bị sẵn sàng phương án về nguồn nhân lực vận hành lưới điện như: Xây dựng phương án làm việc từ xa, sắp xếp nguồn nhân lực hợp lý thực hiện nhiệm vụ vận hành hệ thống điện, công nghệ thông tin trong mọi tình huống. Trong đó, các đơn vị trực thuộc thực hiện chia nhóm, làm việc độc lập, sẵn sàng trực vận hành, sửa chữa, xử lý khi có sự số trên lưới.

Thượng tá Vũ Đình Thiếu, Chính trị viên phó Ban Chỉ huy quân sự huyện, Phụ trách khu cách ly tập trung huyện Đắk R’lấp cho biết: “Trong thời gian qua, sự phối hợp chặt chẽ của ngành Điện Đắk Nông đã giúp cho hoạt động của các khu cách ly tập trung trên địa bàn hoạt động ổn định, hệ thống lưới điện bảo đảm phục vụ cho việc thực hiện các nhiệm vụ của ngành y tế tại khu cách ly luôn ổn định, góp phần cùng ngành Y tế thực hiện tốt chức năng phòng chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn".

Ngoài ra, Công ty không thực hiện công tác trên lưới điện gây ảnh hưởng mất điện khách hàng, riêng các khu vực liên quan công tác phòng chống, dịch, trường hợp đặc biệt cần phải cắt điện thì đơn vị thực hiện phương án cấp điện dự phòng. Các đơn vị quản lý vận hành lưới điện bố trí lực lượng trực Tổ thao tác tại đơn vị thường trực 24/24 xử lý nhanh chóng khôi phục cấp điện khi có sự cố xảy ra.

Cùng với đó, Công ty khuyến cáo khách hàng tăng cường sử dụng các dịch vụ điện qua nhiều hình thức trực tuyến như: Email, website, ứng dụng chăm sóc khách hàng, zalo, tin nhắn SMS… Khi khách hàng thực hiện các giao dịch về điện theo hình thức trực tuyến hoặc có bất cứ thắc mắc trong quá trình sử dụng điện, khách hàng có thể liên hệ đến Tổng đài 19001909 để được hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết kịp thời các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ điện.

Đến hết tháng 7/2021, Công ty thực hiện giao dịch các dịch vụ cung cấp điện qua CPCCC, TTHCC/Cổng TTĐT đạt tỉ lệ 97,64%; khách hàng giao dịch qua Cổng DVCQG đạt tỉ lệ 86,32%; khách hàng sử dụng các dịch vụ điện qua webiste/email/App/Zalo đạt tỉ lệ 66,61%.