Quốc Cường Gia Lai khởi kiện khách hàng

KTNT- Công ty CP Quốc Cường Gia Lai (QCGL) vừa có đơn khởi kiện 8 khách hàng vi phạm hợp đồng mua bán căn hộ chung cư hình thành trong tương lai thuộc dự án Căn hộ cao cấp Giai Việt (phường 5, quận 8, TP. Hồ Chí Minh), làm ảnh hưởng đến tình hình tài chính của doanh nghiệp cũng như tiến độ xây dựng dự án này.

  

Doanh nghiệp nhận khó về mình

Trao đổi với chúng tôi, bà Nguyễn Thị Như Loan, Tổng giám đốc Công ty CP QCGL, cho biết, khi thực hiện dự án, công ty tuân thủ tôn chỉ “công ty và khách hàng cùng góp vốn để xây dự án (chung cư) và cùng hưởng thành quả khi dự án hoàn thành”. Sau khi hoàn thành nghĩa vụ góp vốn, khách hàng sẽ được sở hữu căn hộ để sử dụng hay kinh doanh. Do vậy, việc đóng góp vốn của các khách hàng hơn hết chính là điều kiện thiết yếu để bảo đảm tiến trình xây dựng, chất lượng công trình. Thực tế, trong quá trình thực hiện dự án (thực hiện hợp đồng), nhất là trong bối cảnh thị trường bất động sản suy thoái, có không ít khách hàng không chịu thực hiện nghĩa vụ góp vốn theo đúng tiến độ thỏa thuận, số khác lại không góp vốn đúng tiến độ, nhưng luôn lấy lý do này, lý do khác để từ chối trách nhiệm của mình (vì hiểu rằng công ty cần vốn sẽ không phạt hoặc nếu phạt thì thấp hơn lãi suất vay ngân hàng).

Theo bà Loan, trong khi doanh nghiệp phải chịu lãi suất trên tổng số tiền đã nhận của khách nếu giao nhà trễ, nhưng khách hàng thì chỉ chịu lãi suất trên số chưa góp của khách hàng. Đây là một điều không công bằng nhưng QCGL vẫn chấp nhận để ưu tiên quyền lợi cho khách hàng.

Mặc dù số tiền thu được của khách hàng công ty hoàn toàn chỉ dùng để thi công dự án nhưng khi tài chính khủng hoảng, các khách hàng đồng loạt không góp vốn, ngân hàng không cho vay. Khi đó, công ty lâm vào hoàn cảnh khó khăn buộc phải ngưng thi công và thông báo ngưng không thu tiền góp vốn của khách hàng, vì số khách hàng góp vốn tiếp tục đóng chỉ được khoảng 2% của số khách hàng không đóng.

Đại diện Công ty QCGL cho hay, từ tình hình nêu trên, dù không muốn, hiện nay công ty buộc lòng phải thay đổi chủ trương, chủ động khởi kiện các khách hàng vi phạm hợp đồng ra tòa án nhằm tự bảo vệ danh dự, uy tín, hình ảnh của QCGL, cũng như các quyền lợi chính đáng mà công ty phải được hưởng. Theo hợp đồng, các khách hàng bị khởi kiện phải thanh toán từ hơn 2,3 đến gần 3 tỉ đồng góp vốn cùng QCGL thực hiện dự án; tuy nhiên, những người này chỉ mới thanh toán từ 20% đến 50% số phải góp. Công ty QCGL đã nhiều lần gọi điện, gửi thông báo đôn đốc, nhắc nhở nhưng khách hàng vẫn cố tình trì hoãn, không hợp tác tích cực và không thực hiện nghĩa vụ thanh toán của mình như đã ký kết trong hợp đồng. Công ty QCGL yêu cầu tòa án buộc người bị kiện tiếp tục thực hiện “Nghĩa vụ thực hiện hợp đồng” của hợp đồng mà họ đã ký kết với công ty; đồng thời phải thanh toán phần tiền còn lại trên tổng giá trị của hợp đồng, tiền phạt lãi chậm thanh toán theo điều khoản 7.2 của hợp đồng mua bán.

 
Vẫn ưu tiên quyền lợi của khách hàng

Theo Tổng giám đốc Công ty QCGL Nguyễn Thị Như Loan, việc khởi kiện một số khách hàng vi phạm hợp đồng mua bán căn hộ là điều chẳng đặng đừng. Vì tôn chỉ hoạt động của QCGL luôn thống nhất từ trước đến nay là ưu tiên quyền lợi của khách hàng. Điển hình như trong quá trình xây dựng block nhà A1 chung cư Giai Việt, mặc dù trong phụ lục hợp đồng công ty đã ký với khách hàng trong đợt chào bán ban đầu là lắp cửa sổ đóng - mở kính cường lực 5 ly, cửa khung là kính thường 5 ly. Tuy nhiên, khi thực hiện, công ty đã sử dụng kính ghép Laminate 6,3 ly thay vì kính cường lực 5 ly. Đây là một quyết định mà công ty hoàn toàn dựa trên tiêu chí nâng cao chất lượng công trình, mang lại độ an toàn cao cho người sử dụng theo tư vấn thiết kế phân tích kính 6,3 ly, giá thành cao hơn 20% nhưng công năng sử dụng được chống ồn, chóng nóng với những ưu điểm và đặc tính như khi có lực tác động, màng phim PVB liên kết giữa hai lớp kính có tác dụng giữ chặt các mảnh kính vỡ không bị rơi ra ngoài, giảm rủi ro, tránh gây sát thương cho người sử dụng (kính cường lực thì bể thành nhiều mảng vụn, không bén cạnh nhưng dùng cho nhà cao tầng thì không an toàn). Công ty QCGL đã vì uy tín của doanh nghiệp cũng như vì sự an toàn của khách hàng mà không cân nhắc hơn thiệt về giá thành hay lợi nhuận.


Ông Đại Nguyễn Tấn Trung, chủ căn hộ A18.08 chung cư Giai Việt chia sẻ: Chúng tôi rất phấn khởi vì hồ bơi được vận hành, mặt bằng tầng hầm đang thử nghiệm lớp hồ cán sàn tại 1 ô nhỏ để chuẩn bị và bổ sung lớp nhựa liên kết, toàn sàn hầm B1, tầng G được thay kính ở những vị trí Ban quản lý đã không kiểm soát, khi dọn đến có một số cư dân sơ ý làm bể, và những công việc thay vì Ban quản lý phải làm nhưng Ban quản lý không đủ kinh phí để làm, thì QCGL đang làm bằng kinh phí của công ty và sẽ bổ sung hoàn thiện đến khi số cư dân đến ở được khoảng 60%. Toàn bộ các chi phí trên đều do Công ty QCGL hỗ trợ để hoàn thiện, mang lại một môi trường sạch đẹp và văn minh cho cư dân block A1 chung cư Giai Việt./.