Triển khai cấp thẻ căn cước công dân gắn chip: Cần tăng thiết bị hỗ trợ

Đây là giấy tờ cá nhân vô cùng quan trọng của mỗi người nên việc triển khai đòi hỏi hết sức thận trọng, tỉ mỉ, làm người nào chắc người đó.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, còn nhiều bất cập cần sớm được tháo gỡ.

Thủ tục đơn giản, nhanh chóng

Khi thực hiện cấp CCCD, công dân không phải viết Tờ khai mà thông tin sẽ được lấy từ dữ liệu đã thu thập trước đó. Công dân chỉ cần mang theo sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân còn giá trị sử dụng để chứng minh nội dung thông tin của bản thân. Đối với trường hợp cần thay đổi thông tin, công dân phải kèm theo các giấy tờ như: Giấy khai sinh, bằng tốt nghiệp, hồ sơ cán bộ, quyết định cải chính thông tin... để chứng minh nội dung thông tin thay đổi.

Tuy vậy, không ít trường hợp thay đổi thông tin do trong nhiều năm qua không ít địa phương đã sát nhập mà người dân có người chỉ là quê quán, không sinh ra, không lớn lên nên việc cải chính thông tin cũng gặp trở ngại. Có lẽ là do đợt đầu nên việc cập nhật, thay đổi thông tin chưa được chú ý. Hy vọng sẽ có điều chỉnh sớm vì đây không phải là việc khó.

Từ ngày 1/1/2021, lực lượng quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Bắc Giang bắt đầu triển khai thu thập thông tin để cấp CCCD có gắn chíp điện tử cho nhân dân. Theo Trung tá Lê Thị Thoa, Đội trưởng, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính (QLHC) về trật tự xã hội (TTXH),  từ ngày 1/1 đến trước ngày 1/7/2021, đơn vị huy động toàn bộ nhân lực của đội tiến hành làm lưu động tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ bảy, chủ nhật. Quá trình thực hiện khoa học, bảo đảm quy trình khép kín, tránh nhầm lẫn. Ngoài ra, Công an tỉnh phối hợp với Bưu điện tỉnh cung cấp dịch vụ chuyển phát thẻ CCCD mới về địa chỉ cho người dân. 

Lạng Sơn là tỉnh biên giới, việc triển khai cấp CCCD gắn chíp điện tử ở đây khó khăn hơn so với các tỉnh đồng bằng. Song bằng những nỗ lực và sự tận tâm, không kể ngày nghỉ, thời gian qua, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Lạng Sơn đã triển khai cấp CCCD lưu động, các thủ tục đơn giản, nhanh chóng, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, được nhân dân ủng hộ, đánh giá cao.

Thượng tá Trần Thị Thu Trang, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Lạng Sơn, cho biết, tất cả công dân không phải khai báo thủ tục hành chính, tức là không phải viết một tờ giấy nào mà dữ liệu của công dân đã có sẵn trong dữ liệu CCCD. “Chúng tôi đã sử dụng dữ liệu quốc gia về dân cư đồng bộ sang dữ liệu CCCD. Đây là bước cải cách thủ tục hành chính trong quá trình xây dựng chính quyền điện tử”, bà Trang nói.

Công an huyện Nghi Xuân là 1 trong 6 đơn vị cấp huyện đầu tiên của Hà Tĩnh (Hương Sơn, TP. Hà Tĩnh, thị xã Hồng Lĩnh, Vũ Quang, Đức Thọ) được trang cấp thiết bị phục vụ cấp thẻ CCCD.  Trung tá Võ Thị Hà, Đội trưởng Đội Cảnh sát QLHC về TTXH (Công an huyện Nghi Xuân), cho biết: “Để kịp thời triển khai thủ tục cấp thẻ căn cước cho công dân, Đội đã tăng cường thêm 3 cán bộ, nâng tổng số người thực hiện nhiệm vụ lên 11 người. Tuy vậy, do số lượng công dân có nhu cầu được cấp căn cước rất lớn nên anh em phải dồn sức để kịp tiến độ. Dù vất vả nhưng chúng tôi lại cảm thấy vui bởi việc người dân quan tâm tới cấp thẻ CCCD đã cho thấy hiệu quả rất lớn từ công tác tuyên truyền”.

Tại Hà Nội, có khoảng 6 triệu công dân từ 14 tuổi trở lên, đủ tiêu chuẩn được cấp CCCD gắn chíp. Số lượng công dân lớn, thời gian không nhiều nên tại Hà Nội cán bộ, chiến sĩ công an không chỉ làm giờ hành chính, mà tăng ca, làm đêm, đưa điểm cấp CCCD về phường, xã. Mọi người đều cố gắng làm hết việc chứ không chỉ làm hết giờ.

Thiếu máy móc thiết bị...

Thông tin về dữ liệu cá nhân, khuôn mặt và vân tay là những đặc điểm bắt buộc phải thu thập để làm thẻ. Trên thực tế, có nhiều trường hợp nhất là người cao tuổi, người thường xuyên lao động chân tay có vân tay mờ thì máy ngoại vi thu nhận dấu vân tay là vô cùng khó khăn, thậm chí mất đến 20 phút mới đọc được một trường hợp.

Trung bình mỗi ngày Công an huyện Nghi Xuân phải xử lý 100 hồ sơ. Để thực hiện hiệu quả “chiến dịch”, 11 cán bộ, chiến sỹ Đội Cảnh sát QLHC về TTXH làm việc theo phương châm “hết việc chứ không hết giờ”.

Ngoài làm thêm giờ hành chính, lực lượng công an còn thực hiện thu nhận hồ sơ cấp CCCD cho nhân dân vào cả thứ bảy, chủ nhật và xử lý hồ sơ vào ban đêm.

Tại phường Mỹ Độ (TP. Bắc Giang), đơn vị xã đầu tiên hành cấp thẻ CCCD có gắn chip đầu năm 2021 ở Bắc Giang, số lượng người đến đăng ký làm thủ tục cấp thẻ CCCD quá đông, trong khi lực lượng làm nhiệm vụ mỏng. Trong khi đó, Công an tỉnh Bắc Giang mới được cấp hai bộ máy chuyên dụng (máy ảnh và máy ngoại vi thu nhận vân tay) phục vụ việc cấp thẻ CCCD có gắn chíp. Với lượng máy “khiêm tốn” này, lực lượng nghiệp vụ mỗi ngày làm việc hết công suất cũng chỉ thực hiện được 150-200 hồ sơ.

Có mặt tại điểm cấp thẻ CCCD tại phường Thạch Bàn (quận Long Biên, Hà Nội) sáng 11/3, phóng viên Kinh tế nông thôn ghi nhận tại điểm cấp thẻ CCCD nhà văn hóa phường có rất đông người đến làm thủ tục,  lực lượng chức năng tiến hành phát phiếu số thứ tự. Trong buổi sáng, tại điểm nhà văn hóa phường Thạch Bàn này có khoảng 150 người được làm thẻ CCCD.

Trao đổi với phóng viên, Thiếu tá Trịnh Văn Thắng, Phó trưởng Công an phường Thạch Bàn, cho biết, trong 1 tuần, từ ngày 11/3, Công an quân Long Biên phối hợp với Công an phường Thạch Bàn sẽ tiến hành cấp thẻ CCCD cho công dân trên địa bàn hiện có hộ khẩu thường trú tại phường. Theo kế hoạch của Công an quận và thành phố, từ nay đến hết ngày 30/6, Công an phường Thạch Bàn sẽ cấp cho 13.800 trường hợp.

“Trong một tuần, chúng tôi sẽ cấp cho 6.300 trường hợp, được thực hiện tại 4 điểm trụ sở của tổ dân phố, mỗi điểm sẽ có 3 cảnh sát khu vực kết hợp với cán bộ của Đội Cảnh sát QLHC về TTXH của quận. Tại mỗi điểm có 1 bộ trang thiết bị máy móc để thực hiện việc cấp thẻ CCCD”, ông Thắng nói.

Ông Thắng  cho biết thêm, nếu thực hiện cấp cho 6.300 trường hợp theo kế hoạch, Công an phường phải chia làm 3 ca liên tục để thực hiện nhiệm vụ, thậm chí phải làm việc “xuyên đêm”. Một trong những khó khăn hiện nay là trang thiết bị, máy móc thực hiện việc cấp thẻ còn thiếu, do vậy, không thể tăng thêm số lượng công dân làm thẻ, để giảm thời gian làm việc cho các đồng chí thực hiện nhiệm vụ.

“Để hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch đề ra, mặc dù phải làm việc xuyên đêm, nhưng với tinh thần phục vụ nhân dân là trên hết, cán bộ, chiến sỹ thực hiện tại điểm cấp CCCD trên địa bàn phường sẽ  khắc phục mọi khó khăn, thu xếp việc gia đình để làm nhiệm vụ”.

Không chỉ riêng đại bàn phường Thạch Bàn, mà trong nhiều ngày qua, trên địa bàn toàn TP. Hà Nội, tại các điểm cấp thẻ CCCD, cán bộ, chiến sỹ công an đều phải căng mình, “xuyên đêm” làm việc, có  điểm cấp thẻ CCCD phải làm việc đến tận 2-3 giờ sáng hôm sau.

Để hoàn thành Dự án Sản xuất, cấp và quản lý CCCD, bảo đảm đến 30/6/2021 cấp được 50 triệu thẻ, Bộ Công an cần tạo mọi điều kiện, cung cấp thêm thiết bị máy móc cho lực lượng thực hiện nhiệm vụ; công an địa phương cần có cách làm sáng tạo, hiệu quả, phù hợp với từng nhóm đối tượng và đặc điểm tình hình của từng địa bàn...