Công ty TNHH TM SK bị tố bán hàng hai hạn sử dụng?!

KTNT – Trên một mặt hàng có đến 2 hạn sử dụng khác nhau khiến người tiêu dùng hoài nghi về chất lượng cũng như xuất xứ, trong khi đây là sản phẩm dưỡng da, làm đẹp.

Theo thông tin chị N.T.D. (xin được dấu tên), điện thoại: 093633…, ở Lào Cai, phản ánh đến đường dây nóng Báo Kinh tế nông thôn, khoảng giữa tháng 9/2014, chị mua sản phẩm dưỡng da có nhãn hiệu BlemishB (BBCream), xuất xứ Hàn Quốc, ở 342 Kim Mã, Ba Đình (Hà Nội) về dùng với mục đích dưỡng da.

Lời mời gọi mỹ miều từ sản phẩm BBCream.

Điều đáng nói, thông tin sản phẩn ghi rõ tiếng Việt trên mảnh giấy trắng dán lên hộp cụ thể: BBCream  (kem phấn), dung tích 20ml; công dụng: Hỗn hợp kem giúp che các khuyết điểm trên da, những nốt thâm, nếp nhăn, làm cho da bạn trở nên mịn màng, trắng sáng, đồng thời bảo vệ da tránh khỏi các tác nhân môi trường.

 Thành phần: In trên vỏ hộp.  Tuy nhiên, theo quan sát của chúng tôi, vỏ hộp sản phẩm toàn in chữ Hàn Quốc, không dịch tiếng Việt nên người tiêu dùng có muốn biết thành phần cũng đành chịu, trừ những người biết tiếng Hàn.

Sử dụng: Bôi một lượng vừa đủ kem phấn vào trán, má, cằm rồi thoa đều lên da. Sử dụng kem phấn như một dạng kem nền.

Chỉ tiêu kích ứng: Không gây kích ứng da. Bảo quản: Tránh ánh sáng mặt trời, nhiệt độ dưới 25⁰C.

Hạn sử dụng 3 năm, in trên đáy hộp. Xuất xứ Hàn Quốc, nhập khẩu và phân phối: Công ty TNHH TM SK – 440 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội.

SĐK BYT số: 20866/09/CBMP-QLD.

Đâu là hạn sử dụng  thật?

Điều nghịch lý, khiến người tiêu dùng khó hiểu là mảnh giấy trắng dán trên vỏ hộp ghi rõ tiếng Việt hạn sử dụng 3 năm. Nhưng mặt trong của nắp hộp lại in hạn sử dụng “30 AUG 2016” (30/8/2016 - PV).

Mặt khác, thông thường tem chống hàng giả phải được dán ở nắp sản phẩm nhưng lại dán ở đáy, đè lên ngày sản xuất (09/06/11) của sản phẩm. Vậy, đâu là hạn sử dụng thật của sản phẩm, 3 năm hay 5 năm?!.

Chị N.T.D. chia sẻ: “Khi mua sản phần về tôi không để ý đến hạn sử dụng vì chỉ nhìn ở phần tiếng Việt in trên vỏ hộp là 3 năm. Song khi bóc ra lại thấy một hạn sử dụng khác in ở mặt trong nắp hộp và ngày sản xuất từ 09/06/11 nên không dám sử dụng. Tôi cũng là người bán hàng nên biết cách dán tem như thế nào, dán kiểu đè lên hạn sử dụng như công ty này là không hợp lý, thường phải dán lên nắp để người tiêu dùng biết hàng thật hay giả”.

Tem chống hàng giả dán đè lên ngày sản xuất, liệu có đúng ?

Để rộng đường dư luận, chúng tôi đến trực tiếp địa chỉ 440 Xã Đàn làm việc với Công ty TNHH TM SK. Song, trước mắt là kiểu “râu ông nọ cắm cằm bà kia” vì địa chỉ trên hiện tại là nhà hàng Sơn Đông, chuyên ba ba.

Bấm máy gọi vào số điện thoại in trên vỏ hộp được nhân viên đầu dây bên kia cho biết địa chỉ công ty ở 341 Kim Mã, Ba Đình (Hà Nội).

Tiếp tục đến địa chỉ 341 Kim Mã, chúng tôi được chị giới thiệu tên là Hà, cho biết: “Cái này là hạn Bộ Y tế cho 5 năm, nếu khách hàng không thích gần đát (hạn sử dụng) thì mang đến đây chúng tôi đổi cho cái khác, thích loại nào chúng tôi đổi cho loại đấy. Còn việc dán tem đè lên hay không thì do nhân viên dán, cứ cho là tôi dán sai, nhưng khi bóc ra là 2011 chứ không phải 2009 hay 2007. Quy định dán tem là nơi khác người ta bắt bẻ tôi”.

Khi chúng tôi ngỏ ý, thường hạn sử dụng của sản phẩm mỹ phẩm chỉ 3 năm. Chị Hà nói tiếp : “Quy định Bộ Y tế đều 5 năm hết, bây giờ người ta không cho 3 năm nữa”.

Câu chuyện thực hư thế nào?

Báo Kinh tế nông thôn tiếp tục cung cấp thông tin đến bạn đọc./.